Vaša privatnost nam je iznimno važna. Ovom politikom privatnosti objašnjavamo kako FUTURA društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu prikuplja, koristi, obrađuje i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja našeg B2B portala Futura Webshop.

Datum zadnje izmjene: 8. kolovoza 2025.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
FUTURA društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu
Adresa: Umag - Umago, A. Vivode 8
OIB: 10133589349
Kontakt: futura@futura.hr

2. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

Podaci koje nam izravno dajete prilikom registracije: Ime i prezime kontakt osobe, email adresa, naziv tvrtke, adresa tvrtke, OIB tvrtke, broj telefona/mobitela.
Podaci koje nam dajete prilikom narudžbe: Adresa za dostavu, detalji narudžbe, napomene uz narudžbu.
Podaci koje prikupljamo automatski: Tehnički podaci poput IP adrese, vrste preglednika, vremena pristupa te podaci prikupljeni putem kolačića (cookies) nužnih za funkcioniranje stranice (npr. održavanje sesije prijave).

3. Svrha i pravna osnova obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Izvršenje ugovora: Za obradu i isporuku vaših narudžbi te upravljanje vašim korisničkim računom (Pravna osnova: Članak 6. st. 1(b) GDPR-a).
Ispunjavanje pravnih obveza: Za izdavanje računa i vođenje poslovnih knjiga sukladno zakonima Republike Hrvatske (Pravna osnova: Članak 6. st. 1(c) GDPR-a).
Legitimni interes: Za poboljšanje naših usluga, sprječavanje prijevara i održavanje sigurnosti sustava (Pravna osnova: Članak 6. st. 1(f) GDPR-a).
Privola (ako je dana): Za aktivnosti temeljene na privoli (npr. newsletter). Privolu možete u svakom trenutku povući slanjem zahtjeva na futura@futura.hr. (Pravna osnova: Članak 6. st. 1(a) GDPR-a)

4. S kime dijelimo vaše podatke?

Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Dijelimo ih isključivo s pouzdanim trećim stranama kada je to nužno za pružanje usluge:

Dostavne službe: Dijelimo vašu adresu i kontakt podatke s našim partnerima za dostavu kako bi vam mogli isporučiti narudžbu.
Pružatelji IT usluga: Koristimo usluge tvrtke Google (Firebase) za hosting baze podataka i pohranu slika. Podaci su pohranjeni unutar EU i zaštićeni odgovarajućim sigurnosnim standardima.
Servis za e-Račune: Podatke potrebne za izdavanje e-Računa prosljeđujemo ovlaštenom informacijskom posredniku s kojim imamo ugovor.
Državna tijela: Na zahtjev, temeljem zakonske obveze.

5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Podatke vezane uz narudžbe i račune čuvamo sukladno računovodstvenim propisima (trenutno 11 godina). Podaci korisničkog računa čuvaju se dok je račun aktivan.

6. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

Pravo na pristup vašim podacima.
Pravo na ispravak netočnih podataka.
Pravo na brisanje ("pravo na zaborav").
Pravo na ograničenje obrade.
Pravo na prenosivost podataka.
Pravo na prigovor na obradu.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na: futura@futura.hr. Također, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

7. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Koristimo sigurne protokole (HTTPS) i provjerene pružatelje usluga (Google Firebase).

8. Kolačići (Cookies)

Naš B2B portal koristi isključivo nužne (esencijalne) kolačiće potrebne za osnovno funkcioniranje stranice, poput održavanja prijave (sesije) i funkcionalnosti košarice. Ne koristimo marketinške niti analitičke kolačiće trećih strana.

9. Izmjene i dopune politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici, a o značajnijim promjenama možemo vas obavijestiti putem emaila.

Politika privatnosti